De Regeling van de Powerdale home werkt niet goed

Situatie
De regeling van de Home lijkt niet goed te werken.

• Mogelijke oorzaak
  De stroomtransformator (CT) is niet correct geïnstalleerd: ondersteboven, of niet in overeenstemming met de netwerktopologie.
  • Oplossingen
    - Controleer de volgorde en/of de richting van de CT. (zie De stroomtransformator is ondersteboven geïnstalleerd).
    - Controleer of de CT volgens de betreffende netwerktopologie is geïnstalleerd (zie Netaansluitingstype p.16).
• Andere mogelijke oorzaak
  In 3x230V (zonder nulleider) is de voedingskabel L2 niet aangesloten op de nulleider van de woning.
  • Oplossing
    Bevestig de kabels voor de Home, maar nu met L2 op neutraal van het apparaat (overeenkomend met de rastertopologie).
• Andere mogelijke oorzaak
  De stroomtransformator(en) is/zijn kapot.
  • Oplossing
    • Vervang de CT indien mogelijk.
    • Als de installatie wordt beëindigd zonder de plaatsing van een CT: Geef aan dat de CT niet aanwezig is in de configuratie van de Nexxtender Installer app. Stel de I max. apparaatstroom in op een waarde die geschikt is voor de infrastructuur van de klant.

Tip: Powerdale adviseert het minimum van 6 A. Op die manier kan de regeling zonder CT worden gewaarborgd.

• Andere mogelijke oorzaak
  De configuratie Neutraal/zonder neutraal is niet correct ingesteld (zie Apparaatconfiguratie p.30).
  • Oplossing
    Controleer de parameter in de configuratie via de Nexxtender Installer app. Deze moet geschikt zijn voor de netwerktopologie van de klant.